よくあるご質問
価格について
なぜこんなに安いんですか?? |
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ココロゴは、海外コンペ(外注)+社内審査・調整・対応というシステムを考案し、日本で初めて展開しました。ラフのデザインを人件費の安い海外デザイナーに多数提出してもらい、そして日本本社がお客様のご要望に沿ってサポートしていく、というハイブリッドなシステムです。そのためクオリティを担保しながら、通常では考えられない低価格を実現しています。 |
お客さんの満足率は?気に入った提案がなかったら返金できますか? |
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ココロゴの統計では、1 回目の提案だけで満足するお客様は92% となっており、同業他社と比べ高い数字だと自負しております。 残り8% のお客様は、追加料金で更に提案を見るか、有料修正( 大幅な変更、1 回当たり3,000 円) で満足できるようになりました。 また、規約の通り、サービスの特性上、作成開始後の返金はいかなる理由でもできかねます。 |
気に入った提案がなく、追加提案してほしい場合の料金は? |
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1回目の提案でご満足いただけず、要望とイメージを絞って更に追加提案が見たい場合は、プラン料金は同じく1万円からとなりますが、保証提案数が多くなります。1万円プランが本来5案保証ですが、10案保証になり、2万円プランが本来15案保証ですが、30案保証になります。 |
提案の中から、複数のデザインが気に入って、買いたい場合は? |
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図形も文字も、プラン料金と関係なく、提案から複数のデータが必要な場合は、2個目から一律20,000円(税抜)でお買い求めいただけます。著作権譲渡もご希望の場合は、別途10,000円(税抜)が必要です。 |
図形ロゴと文字ロゴの料金が違う理由は? |
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ココロゴは、最大限のコスト削減のために、人件費の安い海外デザイナーに、図形のロゴデザインをしてもらいますが、仮名などの日本語文字ロゴは、日本語や日本文化をある程度理解したメンバーのみの参加となりますので、その分もコストがやや上昇します。とはいえ、市場価格より格安な料金を実現しています。 |
クオリティについて
さすがに安すぎるので、デザインの品質が心配ですが? |
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まずは、実際の作成実績をご覧いただければクオリティはご安心いただけると思います。海外デザイナーでも、プロのデザイナーがほとんどです。デザイン専門学校や美術大学を卒業したり、専門のデザイン会社に勤めていたり、一部の方は国際的なデザインコンテスト優勝経験があります。ご不安な場合は、予算の増加やデザイナーへの直接依頼をお勧めします。 |
お困りのことがございましたら、お気軽にこちらからお問い合わせください。